Politique de confidentialité
Bienvenue dans Les Vraies Aubaines (« LVA ») ! Nous espérons que vous apprécierez l’utilisation de nos « Services », qui incluent (i) la visite de notre site Web à l’adresse http://www.lva.app/, y compris tous les sous-domaines, présents et futurs (le « Site Web ») ; et (ii) en utilisant notre « Plateforme » disponible sur http://www.lva.app/ pour accéder à l’application LVA pour le planificateur d’épicerie économique.
LVA prend très au sérieux votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Nous fournissons cette politique de confidentialité (la « Politique ») pour vous informer de qui nous sommes, des données personnelles que nous collectons auprès de vous et à votre sujet, et de ce que nous faisons de vos données personnelles, pendant que vous utilisez les Services ou interagissez d'une autre manière avec nous. La Politique explique également vos droits en vertu de la loi et comment vous pouvez nous contacter ainsi que les autorités nécessaires pour faire respecter ces droits. Nous vous demandons de bien vouloir la lire attentivement.
Éléments clés de cette politique
Voici les éléments clés de cette politique afin que vous puissiez connaître immédiatement les parties importantes pour prendre une décision éclairée concernant votre consentement à notre collecte, utilisation et divulgation de vos données personnelles. En nous soumettant des données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous consentez à cette collecte, utilisation et divulgation. Vous pouvez trouver les détails dans le reste de la politique.
Quelques termes
Voici quelques termes que vous devez connaître en lisant cette politique.
Les « lois sur la protection des données » font référence aux lois conçues pour protéger vos données personnelles et votre vie privée là où vous vivez. LVA s'engage à respecter toutes les lois applicables en matière de protection des données.
Les lois sur la protection des données comprennent : (1) « LPRPDE » (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques), qui est la loi canadienne sur la protection des données qui s'applique à nos activités au Canada ; et (2) le Québec est un Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (la « Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec ») qui s’applique à nos activités au Québec.
« Données personnelles » : il s'agit des informations que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet. Cela peut être aussi simple que votre nom ou votre adresse e-mail, ou quelque chose de plus compliqué comme un identifiant en ligne (généralement une chaîne de lettres et/ou de chiffres) qui vous est associé. En vertu de la LPRPDE et de la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec, le concept équivalent est celui de « renseignements personnels », ce qui est à peu près le même. Toute mention de « données personnelles » dans la présente Politique désigne également des informations personnelles.
D'autres termes et définitions utilisés dans cette politique peuvent être trouvés dans nos conditions d'utilisation et auront la même signification dans cette politique qu'ici.
À propos de nous et nous contacter
9386-4742 Québec inc. est une société canadienne située à Boucherville, Québec, Canada à l'adresse indiquée ci-dessous. Lorsque la présente Politique fait référence à « LVA », elle peut faire référence à 9386-4742 Québec inc. et/ou ses sociétés affiliées, ainsi que leurs actionnaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, associés, dirigeants, représentants, successeurs et ayants droit respectifs (collectivement « Représentants »), selon le contexte. Toute référence à « nous », « notre » ou « notre » dans la présente Politique doit également faire référence à LVA. Dans la présente Politique, un visiteur du site Web ou un utilisateur de la Plateforme ou toute autre personne pour laquelle nous détenons des données personnelles peut être appelé « vous ».
En vertu de la LPRPDE, LVA est une « organisation » et, en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec, LVA est une « entreprise ».
Si vous souhaitez nous poser des questions sur le contenu de cette politique, ou sur toute autre question liée à la confidentialité ou aux données, ou exercer l'un de vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité à l'adresse e-mail suivante. : info@lva.app
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles détenues par LVA, ainsi que d'autres droits en matière de confidentialité. Veuillez noter que tous ces droits ne vous sont pas nécessairement accessibles ; cela dépend des lois sur la protection des données du pays où vous résidez qui s'appliquent à vous. Veuillez noter que l'exercice de certains de ces droits peut affecter votre capacité à utiliser tout ou partie des Services.
● Le droit de retirer à tout moment votre consentement à ce que LVA traite vos données personnelles ;
● Le droit de faire effacer vos données personnelles des archives de LVA ;
● Le droit d'accéder à vos données personnelles et à toute information pertinente concernant leur traitement et leur utilisation ;
● Le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format facile à lire afin que vous puissiez la transférer à tout contrôleur de données ou sous-traitant, tels que ces termes sont définis dans les lois sur la protection des données.
● Le droit de faire corriger ou mettre à jour vos données personnelles si vous estimez qu'elles sont inexactes ou obsolètes ;
● Le droit de vous désinscrire des communications marketing que nous vous envoyons, à tout moment ;
● Le droit de savoir si LVA vend ou partage vos données personnelles (et si oui, qui les obtient). Veuillez vous référer à ces informations ailleurs dans cette politique, mais vous pouvez contacter notre LVA si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou de clarifications ;
● Le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles si elles sont inexactes ou si notre traitement ou utilisation est contraire à la loi ; et
● Le droit de refuser tout marketing qui vous est destiné par LVA.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez contacter LVA aux coordonnées ci-dessus ou vous référer à certaines sections pertinentes plus loin dans la présente Politique.
Données personnelles limitées collectées auprès de vous et pourquoi nous les utilisons
LVA limite la quantité de données personnelles que nous collectons à ce qui est nécessaire et approprié aux fins identifiées. Nous n'utiliserons ni ne divulguerons vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf avec votre consentement ou dans la mesure permise ou requise par la loi applicable.
En vertu de la LPRPDE et de la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec, la base juridique est votre consentement éclairé, et en nous soumettant ces données personnelles, vous reconnaissez avoir accordé ce consentement à LVA.
Données personnelles collectées à votre sujet auprès de tiers et pourquoi nous les utilisons
Parfois, nous obtenons des données personnelles vous concernant auprès de tiers. Ce tableau explique les détails de ces données personnelles : de quoi s'agit-il, d'où elles proviennent, ce que nous en faisons et la base juridique sur laquelle nous détenons et traitons ces données personnelles. En vertu de la LPRPDE, le fondement juridique est votre consentement éclairé.
Dans la mesure où les identifiants analytiques sont générés par des tiers, ceux-ci peuvent être considérés comme des données personnelles collectées auprès de tiers, et vous pouvez trouver des détails à ce sujet plus loin dans la présente Politique.
Données personnelles sensibles
Nous ne collectons aucune donnée personnelle considérée comme sensible par la loi (telle que des données de santé ou des données sur votre origine raciale ou ethnique) lorsque vous utilisez les Services, à moins que vous ne nous les soumettiez volontairement, ce que nous vous encourageons à ne pas faire. .
À qui nous transférons vos données personnelles
Nous partageons régulièrement certaines de vos données personnelles avec certains types de tiers identifiés dans le tableau ci-dessous dans cette section. Certains de ces destinataires tiers peuvent être basés en dehors de votre juridiction d'origine.
Nous partagerons des données personnelles avec les forces de l'ordre ou d'autres autorités publiques si : (1) nous y sommes tenus par la loi applicable en réponse à des demandes légales, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi ; (2) si nous pensons que cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes ou des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, ou toute violation des conditions d'utilisation de LVA ; (3) si nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des situations impliquant un abus de l'infrastructure du site Web ou de la plateforme ou d'Internet en général (telles que du spam volumineux ou des attaques par déni de service) ; (4) si nous sommes tenus de le faire en vertu d’une loi applicable.
Nous pouvons également partager des données personnelles : (1) avec une société mère, des filiales, des coentreprises ou d'autres sociétés sous contrôle commun avec LVA (auquel cas nous exigerons de ces entités qu'elles respectent cette politique) ; (2) si LVA fusionne avec une autre entité, fait l'objet d'une réorganisation d'entreprise, vend ou transfère tout ou partie de ses activités, actifs ou actions (auquel cas nous exigerons de cette entité qu'elle assume nos obligations en vertu de la présente Politique, ou vous informerons que vous êtes couvert par une nouvelle politique de confidentialité).
Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec d'autres tiers, sauf dans ces circonstances. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct ou à toute autre fin.
Communications par courrier électronique et conformité aux lois anti-spam
LVA gère notre liste de diffusion en interne. Nous utilisons Convertir Trousse pour gérer notre liste de diffusion, envoyer notre newsletter et envoyer des e-mails promotionnels (le « Fournisseur de services de messagerie »). Les données personnelles (votre adresse e-mail) sont transférées au fournisseur de services de messagerie afin que les e-mails soient envoyés correctement. Vos données personnelles ne sont utilisées que pour envoyer des e-mails ; le fournisseur de services de messagerie n'utilise pas ces données personnelles à d'autres fins et ne transférera ni ne vendra vos données personnelles à aucun autre tiers.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter et de la liste de diffusion promotionnelle de LVA, en suivant le lien présent en bas des emails de LVA. Les autres types d'e-mails, tels que les e-mails transactionnels, relationnels et autres liés à votre compte, n'auront pas d'option de désinscription, car ils sont nécessaires à l'utilisation des Services.
Les pratiques de LVA en ce qui concerne ses courriels sont conçues pour être conformes aux lois anti-pourriel, y compris, mais sans s'y limiter, la loi officieusement appelée « LCAP », ou la Loi anti-pourriel du Canada (S.C. 2010, ch. 23) et la loi américaine Loi CAN-SPAM de 2003. Si vous pensez avoir reçu un courrier électronique en violation de ces lois, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité en utilisant les coordonnées indiquées plus haut dans cette politique.
Collecte limitée d'informations à des fins statistiques, analytiques et de sécurité
LVA collecte automatiquement certaines informations à l'aide des « programmes d'analyse tiers » Google Analytics et Panneau mixte, pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site Web et les utilisateurs de la plateforme et la manière dont ils utilisent le site Web et la plateforme, mais aucune de ces informations ne vous identifie personnellement, sauf via une chaîne alphanumérique. Par exemple, chaque fois que vous visitez le site Web ou la plateforme, nous collectons automatiquement (le cas échéant) votre adresse IP, votre navigateur et le type d'ordinateur ou d'appareil, les heures d'accès, la page Web d'où vous venez, la ou les pages Web ou le contenu. auquel vous accédez, ainsi que d'autres informations connexes. Nous utilisons les informations collectées de cette manière uniquement pour mieux comprendre vos besoins et ceux des visiteurs du site Web et des utilisateurs de la plateforme dans leur ensemble. LVA utilise également les informations collectées à des fins statistiques pour suivre le nombre de visites du Site Internet et de la Plateforme, les pages spécifiques visitées sur le Site Internet et la Plateforme, ainsi que le nombre d'utilisateurs de la Plateforme, en vue d'apporter des améliorations à le site Web, la plateforme, les services et nos activités marketing.
Votre adresse IP et d'autres informations pertinentes que nous collectons à l'aide des programmes d'analyse tiers peuvent être utilisées afin de retracer toute activité frauduleuse ou criminelle, ou toute activité en violation des conditions d'utilisation de 7dish.
Technologie de suivi (« Cookies ») et technologies associées sur le site Web
LVA utilise une technologie de suivi (« cookies » et technologies associées telles que des balises, des pixels et des balises Web) sur le Site Web et la Plateforme. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez un site Web ou utilisez un service connecté à Internet, afin de suivre l'utilisation du site ou du service et d'améliorer l'expérience utilisateur en stockant certaines données sur votre ordinateur ou appareil. En visitant le Site Internet, la Plateforme ou en utilisant les Services, vous acceptez leur utilisation, mais seulement si vous consentez à une telle utilisation lors de la première visite du Site Internet ou de la Plateforme et en cliquant sur OK sur la bannière des cookies.
Plus précisément, nous utilisons des cookies et des technologies associées pour les fonctions suivantes :
● fournir des analyses générales internes et utilisateur et des mesures d'utilisation, permettre la cartographie du parcours utilisateur et mener des recherches pour améliorer le contenu du site Web et de la plate-forme à l'aide des programmes d'analyse tiers comme décrit ci-dessus dans la présente politique ;
● pour enregistrer vos préférences ;
● pour faciliter votre utilisation de votre compte lorsque vous êtes un utilisateur connecté de la Plateforme ; et
● pour aider à identifier d'éventuelles activités frauduleuses.
Votre navigateur peut être paramétré pour refuser les cookies ou les supprimer après leur stockage. Vous pouvez vous référer à la section d'aide de votre navigateur pour obtenir des instructions, mais voici des instructions pour les navigateurs et systèmes d'exploitation les plus couramment utilisés :
● Opéra
● IOS
● Android
Veuillez noter que si vous choisissez de vous désinscrire de notre politique en matière de cookies, nous installerons un seul cookie sur votre appareil pour enregistrer votre préférence. La suppression de ces cookies peut réduire votre expérience utilisateur sur le Site Internet ou la Plateforme. De plus, la suppression des cookies peut empêcher certaines fonctions de fonctionner.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Nous avons mis en place des procédures techniques et organisationnelles très strictes pour garantir que, par défaut, seules les données personnelles nécessaires à chaque finalité spécifique du traitement soient traitées par nos soins. Ces procédures évitent la perte de vos données personnelles ; ou utilisé ou consulté de manière non autorisée. Des exemples de telles procédures comprennent l'accès restreint aux bureaux, la formation du personnel, l'utilisation de mots de passe et des politiques internes et pratiques informatiques bien définies.
Nous avons également mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de la sécurité des données. Nous vous informerons, ainsi que toute autorité de contrôle applicable, d'une violation présumée de la sécurité des données lorsque les lois sur la protection des données nous obligent à le faire, et dans le délai requis par la loi sur la protection des données applicable.
LVA utilise uniquement les meilleures pratiques de l'industrie (physiques, électroniques et procédurales) pour assurer la sécurité des données collectées (y compris les données personnelles). De plus, nous faisons appel à des fournisseurs tiers et à des partenaires d'hébergement pour fournir le matériel, les logiciels, la mise en réseau, le stockage et la technologie connexe nécessaires au fonctionnement du site Web et de la plateforme, et ces tiers ont été sélectionnés pour leurs normes élevées de sécurité. à la fois électronique et physique.
Toutes les informations, y compris les données personnelles, lorsqu'elles sont transférées via le site Web et la plateforme sont cryptées à l'aide de Secure Sockets Layer (« SSL ») ou de Transport Layer Security (« TLS »), des normes de sécurité robustes pour le transfert de données sur Internet. Vous pouvez utiliser votre navigateur pour vérifier le certificat de sécurité SSL valide de LVA sur le site Web.
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse reçue ou des mesures prises par notre responsable de la protection de la vie privée, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Des instructions sur la façon de procéder peuvent être trouvées sur leur site internet. Au Québec, vous pouvez déposer une plainte au Commission d’accès à l’information, avec les instructions pour les contacter sur leur site internet.
La conservation des données
Vos données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la finalité nécessaire à ce traitement. Par exemple, nous ne conserverons les informations de votre compte que aussi longtemps que vous chercherez à conserver votre compte sur la Plateforme.
Prise de décision automatisée
LVA n'utilise aucun processus décisionnel automatisé dans la fourniture des Services.
Déclaration de confidentialité des enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle auprès d'un enfant de moins de 14 ans. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles d'une personne de moins de 14 ans via les Services, nous supprimerons ces informations de nos dossiers.
Modifications de cette politique de confidentialité
La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour de cette politique. Étant donné que les lois sur la protection des données évoluent constamment, nous devrons de temps en temps mettre à jour cette politique. Vous pouvez toujours trouver la version la plus mise à jour sur cette URL. Si nous apportons des modifications importantes à la Politique, nous publierons toujours un avis sur le site Web, et si nous avons votre adresse e-mail, nous vous enverrons également un e-mail pour vous informer que la Politique a été mise à jour et quels sont les changements importants.