Pourquoi le bouton « Partager par courriel » ne fonctionne-t-il pas toujours sur ordinateur?

Sur la page Ma liste d’épicerie du site LVA, vous avez peut-être remarqué un bouton « Partager par courriel ». Ce bouton a été conçu pour vous permettre de facilement envoyer votre liste à votre conjoint(e), afin de faciliter l’organisation des courses. Mais si vous êtes sur un ordinateur de bureau (PC ou Mac), il est possible que rien ne se passe lorsque vous cliquez dessus. Voici pourquoi.

Ce que fait ce bouton exactement

Techniquement, le bouton « Partager par courriel » utilise un lien de type mailto:. Il demande à votre ordinateur d’ouvrir automatiquement une nouvelle fenêtre de courriel dans votre application de messagerie, avec un message prérempli contenant votre liste.

Pourquoi ça ne fonctionne pas toujours?

Sur les téléphones et les tablettes, cette action fonctionne bien, car une application comme Gmail ou Mail est généralement configurée par défaut. Mais sur un ordinateur, si vous n’avez pas configuré d’application de courriel par défaut (comme Apple Mail, Outlook, Thunderbird, etc.), votre système ne saura pas quoi faire avec le lien. Résultat : aucune fenêtre de message ne s’ouvre, ou vous obtenez un message d’erreur. C’est souvent le cas si vous consultez vos courriels uniquement via un navigateur (comme Gmail ou Outlook.com dans Chrome ou Safari), sans logiciel de courriel installé.

Que pouvez-vous faire?

Voici quelques solutions simples : Configurer un client de messagerie par défaut sur votre ordinateur (ex. : Outlook ou Apple Mail). Si vous utilisez Gmail dans Chrome, vous pouvez l’associer comme application par défaut pour ouvrir les liens mailto:. Cherchez l’icône en forme de losange à droite dans la barre d’adresse lorsque vous ouvrez Gmail, ou ajustez les paramètres dans Chrome. Et si vous ne souhaitez pas configurer d’application par défaut, ou que cela ne fonctionne pas : pas de souci! Utilisez simplement le bouton « Copier le lien » qui se trouve juste à côté. Vous pourrez ensuite partager le lien comme bon vous semble : par SMS, courriel, messagerie instantanée, etc.

En résumé

Le bouton « Partager par courriel » sur la page Ma liste d’épicerie est très pratique… mais seulement si votre ordinateur sait avec quelle application ouvrir un message. Sinon, le bouton « Copier le lien » est là pour vous offrir une alternative simple et flexible.